Os consumidores cearenses deverão contar com mais um órgão de defesa
do consumidor, desta vez, ligado ao poder executivo do Estado. A ideia
foi discutida, ontem, durante reunião de representantes dessa área com a
diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do
Ministério da Justiça, Juliana Pereira, na sede da Secretaria da Justiça
do Estado do Ceará.
Segundo a secretária da Justiça,
Mariana Lobo, apenas os estados do Ceará, Minas Gerais e Piauí ainda não
possuem um órgão de defesa do consumidor ligado ao poder executivo
estadual. Atualmente, o Ceará conta com os órgãos ligados ao executivo
municipal (Fortaleza), legislativo (Assembleia) e Ministério Público
(Decon). “Será um órgão a mais de atuação para somar esforços, atuando
também no interior, onde há uma dificuldade de capilaridade e tratando
esse serviço como uma política de estado”, explica a secretária.
Para a criação desse órgão, no entanto, será realizada a I Conferência de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Ceará, em julho deste ano, com o objetivo de discutir a reestruturação do sistema de defesa do consumidor estadual, junto à população. “Também realizaremos conferências territoriais em 13 municípios do Interior, nos meses de março e abril, antes da Conferência, em Fortaleza”, acrescenta Mariana.
Grande demanda
Para
a diretora do DPDC, do Ministério da Justiça, Juliana Pereira, a
ampliação de serviços como esse é importante devido à própria explosão
de consumo, no Brasil, que acaba gerando mais demandas e queixas.
“Alguns setores da economia não estão preparados para atender a uma
grande demanda. Atualmente, há muitos problemas com falta de assistência
técnica, reposição de peças e ausência de políticas de pós-vendas por
parte das empresas”, afirma.
O quê
ENTENDA A NOTÍCIA
A
ideia da criação de um órgão de defesa do consumidor ligado à estrutura
do governo do estado deverá dar maior amplitude de atendimento à
população do Interior. Atualmente, o Ceará conta com órgãos de defesa
ligados ao município, legislativo e Ministério Público
Temos como intuito postar notícias relevantes
que foram divulgadas pela mídia e são de interesse do curso abordado neste blog.
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